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企業の品格
昨年末、教育基本法の改正や防衛庁の省への格上げなどが国会で
決まりました。（防衛庁は防衛省になってしまいましたね）
ちょうど同じ頃、「国家の品格」という本を読んだりしたもので、
去年の暮れは「日本の歴史と行く末について」ガラにもなく考えてしまい
ました。
「国家の品格」（藤原正彦著）は、日本古来の「武士道精神」を復活させて、
世界から尊敬される国を目指そう、という主旨。これからの日本に必要なの
は理論より情緒、民主主義よりも武士道精神であり、日本が「国家としての
品格」を取り戻せば、世界を救う国になれると結んでいます。
この「国家の品格」。いろんな人の書評を見ると賛否両論ありましたが、
私は素直にうなずける部分が多かったと思います。特に「小学生のうちから
英語や投資について教えるよりも、正しい日本語と道徳をきちんと教える
べきである」という論旨には全面的に賛成です。
英語というコミュニケーションのツールを覚えても、伝える内容が「ビミューに
キモくない？」「マジでうぜー」などというレベルであれば、外人にバカにされる
だけですから。まずはちゃんと日本語で内容のあるコミュニケーションができる
うえでの英語でなきゃ意味がないでしょう、ってことですね。
個人の人格の集合体が社会であり国家なわけですから、日本が良い国になる
ためには、何より「良い日本人」が育たなければなりません。今年の成人式
のニュースを見ていても「大人としての人格」が出来ていない幼稚で未熟な
若者が暴れまわっていました。あんな若者を育てた大人たちの責任は重大
ですね。（私たちも、私たちの親の世代も含め・・・）
そういう面では、こんどの教育基本法が教育の目標を「個人尊重」から「公共
の精神尊重」へと転換したという点だけは評価したいと思います。
企業も同じように「品格」がないといけませんね。
広報というものは、「企業の品格」を社会に示す役割もあるはずです。
では、品格のある企業って何でしょう？
合法的な取引で利益を出しながらお客様に対しても、社会に対しても十分な
価値を還元できる会社、でしょうか。それなら、昔から言われている近江商人
の教え「売り手良し、買い手良し、世間良し」という「三方良し」を実現する会社
のことですね。
売り手と買い手が双方儲けるだけでなく、そこで得られた利益を社会にも還元
して「ＷＩＮ－ＷＩＮ－ＷＩＮ」の関係をつくること。それは近年盛んに言われる
ＣＳＲ（企業の社会的責任）にもつながります。
逆に言えば、反社会的な企業、自己中心的な企業は「下品な会社」です。
ヒューザー、アイフル、ライブドア、東横イン、村上ファンド、近未来通信など、
昨年話題になったこれらの会社では、経営者の考えが利益至上主義や
拝金主義であって、そこには「誠実さ」も「良心」も感じられません。
下品な会社や経営者からは、いずれお客様も、取引先も、従業員も離れて
いくものです。
そう考えてみると、「企業の品格」は「企業のブランド」にも共通するようです。
イコールではないにしろ、確実に大きな影響を与えるものでしょう。知名度を
高めればブランド価値が上がるわけではなく、「下品な会社・商品は、有名
にはなれてもブランドにはなり得ない」のです。
「国家の品格」の中で藤原氏は、市場原理主義の中で戦いの勝者が全てを
得る「WINNER TAKES ALL」は、武士道からいうと「卑怯」なことであり、勝
負に敗れた者にも情けをかけるという「惻隠（そくいん）の情」が必要だ、とい
うことを書かれています。武士は何より「気品」や「品性」を重んじました。
それならば、日本古来の武士道の精神を学ぶことも、企業のブランド価値を
高める、ひとつのきっかけになるかも知れません。
市場や社会から信頼され愛される企業になるためには、社員個々が「人格」を
備えることが必要。社員の人格が集まって企業が出来上がり、そこからにじみ
出てくるものが「企業の品格」というものだからです。
だから、たとえ中小企業であってもキラリと光るブランドとなるために、誠実さ
や良心を大事にして「品格ある企業」であり続けることが重要なんですね。
若い社員には「儲けるための」社員教育ももちろんですが、社会人としての
モラルや道徳心を叩き込む社員教育がこれから経営者の役目になっていく
のかも知れません。
余談ですが、「国家の品格」がヒットしてから「品格」という言葉が流行語になり
ましたね。昨年の流行語大賞のベストテンにも入っていますが、私はその時点
ではこの本の内容を全然知りませんでした。
そして今週から、日本テレビでなんと「ハケンの品格」っていうテレビドラマまで
始まりました。主演の派遣スタッフに篠原涼子。派遣先の社員に小泉孝太郎。
さてさて、「派遣社員の品格」とはどんなものか？テレビドラマなんか何年も
見てないですが、これはちょっとチェック入れてみましょう。
投稿者 prism : 2007年01月12日 15:44
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